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Il tuo ordine potrà essere ritirato entro 30 giorni.

* Consegna entro 2 ore salvo disponibilità dei prodotti, nei periodi di maggiore affluenza come weekend e festività i tempi potrebbero essere maggiori.

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Se abiti nei comuni compresi in un raggio di circa 10km dal negozio, chiedi la consegna  entro 24H da parte del nostro staff al costo di 3€.

Fornendo il tuo indirizzo il sistema ti mostrerà automaticamente l'opzione della consegna locale se il tuo comune è tra quelli coperti dal servizio. 

Ricordati di indicare nel campo note l'orario prefrerito per la consegna, verrai ricontattato per conferma.

SPEDIZIONE EXPRESS 24/48h

 

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se effettuati entro le ore 11:00 o il seguente giorno lavorativo, se effettuati dopo tale orario. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo. Se un articolo non fosse presente a magazzino al momento dell'ordine potrebbero essere necessarie fino a 48h in più per l'evasione dello stesso, se le tempistiche fossero superiori verrete contattati.

Tempi di trasporto: le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

Il corriere tenterà due tentativi di consegna, dopodiché il pacco andrà in giacenza presso il deposito/ufficio postale di zona.

La riconsegna del pacco ( terzo tentativo) prevede un sovrapprezzo di € 10.00 da pagare in contanti al corriere.

In alternativa potete ritirare personalmente il pacco presso la sede del corriere più vicina entro 5 giorni, con il solo sovrapprezzo delle spese di Giacenza ( € 5,00 )

** ATTENZIONE: A causa dell'emergenza Covid19  l'evasione ed i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi, pertanto non verranno accettati reclami.

** Con riserva disponibilità degli articoli

** Per Calabria, Basilicata, Sicilia, Sardegna ed Isole Minori tempi di trasporto 2-4 giorni lavorativi

Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali

- MODALITA' DI CONSEGNA:

I prodotti che hai ordinato verranno consegnati nelle tempistiche sopra riportate, all'indirizzo che hai indicato in fase di completamento del tuo ordine, quindi preoccupati che ci sia qualcuno in casa a ricevere l’ordine nei giorni in cui è attesa la spedizione.

EMISFERO supporta anche la spedizione presso il proprio indirizzo di lavoro, perciò, se ti è più comodo, puoi indicarlo come indirizzo per la consegna.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. Non è possibile concordare l'orario per la consegna, pertanto si invita a non richiederlo nelle note d'ordine. 

Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso ti verrà inviata un'e-mail contenente un link per verificare il percorso del tuo pacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna.

Qualora dovessi ricevere il pacco con imballo danneggiato o manomesso, ti preghiamo di segnalarlo al corriere e di riportare sulla ricevuta che firmerai allo stesso: FIRMA CON RISERVA PER DANNEGGIAMENTO/MANOMISSIONE PACCO controlla che il contenuto del pacco sia integro e in caso di necessità contattaci tempestivamente

Non verranno accettati reclami per prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto qualora non sia stato firmato con riserva il ritiro della spedizione.

 - MANCATA CONSEGNA:

Se al momento della consegna il corriere non dovesse trovare nessuno per il ritiro del pacco, ti lascerà un avviso sulla cassetta postale riportante il numero telefonico da contattare per concordare una seconda consegna.

Se entro 3 giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna il corriere non riceverà comunicazione da parte tua per la riconsegna, lascerà il tuo pacco in giacenza per 5 giorni presso la sede GLS più vicina.

La riconsegna del pacco, successiva ai primi due tentativi, prevede un sovrapprezzo di € 10.00 da pagare in contanti al corriere. In alternativa potete ritirare personalmente il pacco presso la sede del corriere più vicina, con il solo sovrapprezzo delle spese di Giacenza ( € 5,00 )

In caso di rifiuto del pacco, verrà restituito presso la nostra sede e ti verrà rimborsato entro 7 giorni lavorativi l'importo corrisposto per la sola merce solo se si tratta di merce non personalizzata ( spese di spedizione e restituzione  escluse